多措并举出实招   凝心聚力助生长

为进一步推进各客运线路细腻化治理，增强驾驶员“文明驾驶、优质服务”意识，优化提升游客乘车情形，济宇高速党委向导党员率先垂范，在济茌公交线路治理中，凭证“定标准、建机制、抓审核”的事情要求，建设起以“手艺优异、服务优质、设施优良、情形优雅”为审核要素的“四优”考评机制，开展“明星班车”、“流动红旗”评选运动。

运动将班车手艺交锋与一样平常事情相团结，评选标准从车容潮Р、营运服务、单车运行收入三个方面判断，要求驾驶员坚持车容车貌整齐清洁，装备齐全，标识完整，在运动时代无交通事故，无违章违纪和服务投诉等。通过现场检查、自查自纠、平台数据监控、投诉举报核实四个方法对车辆举行综合评分，并由相关认真人每周督导检查，对发明问题实时整改到位。

驾驶员刘延让获得11月评选“流动红旗”

 评选运动的开展，在公司内部形成了良性竞争，车容车貌整齐度显着提高，驾驶员服务水平和服务质量也获得了显著提升，获得了众多旅客好评。

在提升内部乘车情形的同时，为包管旅客正当权益不受损害，济茌公交线路在起劲为群众出行营造优异外部情形上下了大功夫。前期团结“党员突击队”起劲开展“随车行”运动，为旅客提供体温检测、车厢消毒、中途载客防疫信息挂号等随车服务。近期，通过驾驶员反应济茌线路沿途站点“黑车”有苏醒势头，治理层起劲响应，现场调研后制订“攻击黑车”计划，接纳牢靠检查与流动检查相团结、通例巡查与精准攻击相团结的方法，将“黑车”压点不法载客的恶性生长势头阻止在萌芽状态，“攻击黑车”行动实验后班车客流显着上升，为济茌线路创收创效打下坚实基础。

（济宇宣）